車の車検、車検以外の整備を通じてお客さんが安心して車に乗れるように支え続ける
社員登用
明石石油
ガソリンスタンド
アルバイト:2021年8月・正社員:2023年4月
現在の仕事内容を教えてください
現在はピット作業をしたり、店頭でお客様に声掛けをしてツール類のご提案(タイヤや車検、アプリでのお値引き)、
車検の予約の電話フォローなどを行っています。
アルバイト時代との違いとしては、電話フォローやピット作業を一人でやるようになったことがありますが、
最初から正社員雇用を目指していたので、仕事の変化はないですね。
2年でアルバイトから正社員と考えていたので、経験を積めて良いタイミングだったと思います。
明石吉田屋産業・明石石油を就職先・転職先として選んだ理由は何ですか?
元々ガソリンスタンド経験がありました。
フリーターのときに求人を見つけ、ガソリンスタンドでの経験を活かして正社員を目指していきたいと考え、自宅から近い明石石油を転職先として選びました。
入社して、よい意味で驚いたことはありますか?(想像よりこんなだった!など)
職場の雰囲気がすごい良かったことです!
前職では人間関係で悩むこともあったのですが、明石石油の皆さんは良い人なので人間関係に悩むことはなかったですね。
悩み事や相談事を聞いて、一緒に考えてくれます。
3店舗異動をしているのですが、どこの拠点でもわからないことや相談したいことはすぐに助けてくれました!
社員にとっての魅力はどのようなところだと感じていますか?
皆さん責任を持って色々なことを教えてくれるので、スキルアップもできるところです!
SS以外にも様々な部署があるので、仕事では関わりがなくてもサークル活動で交流があったりします。
私はカラオケとフットサルサークルに入っています。
完全任意で月1回仕事外での活動もあるので、興味があることを楽しめるのは楽しいですね!
仕事終わりに集まる形でみんなで集まってやっているので、他部署の方とも仲を深める機会になっています。
仕事を通じた経験の中で、これから入社される方に伝えたい仕事の楽しさを教えて下さい!
ものを売る仕事なので、売れたときにお客様から感謝されることがやりがいです。
タイヤが悪いまま走っていたお客様に声をかけたことで改善されて「これで安心して乗れる」と感謝してもらえました!
明石吉田屋産業・明石石油の社風や理念、価値観で好きなところを教えてください。
「ずっと支える」という社訓です。
車の車検、車検以外の整備を通じてお客さんが安心して車に乗れるように支えるという考えが好きです。
なにかあったときに頼ってもらえるのが良いところだと思います!
なぜ、PAから正社員登用の道を選択されたのでしょうか。
また、いつごろから正社員になろうと考えられたのでしょうか。
最初の拠点では、作業を中心に仕事をしておりました。
次の拠点では、車検の見積りや整備全般を請け負うようになり、お客様にどうアプローチしていこうかと考えることが増え、
明石石油の一員になりたいと思うようになりました。
PAから正社員になり、良かったことを教えてください。
エピソードも交えていただけますと幸いです。
給与面ではやはりよくなりました。
アルバイトのときよりも責任が増えて頼られることはやりがいになっています!
PAから正社員になるにあたり、当時、課題に感じられたり、不安に思われたことを教えてください。
ものを売る仕事なので、売れなかったりすることもあるところです。
なかなかタイヤや車検が難しいんですよね。
数字を求められるので、そこのプレッシャーはありました。
お客さんはガソリンを入れに来ているだけなので、求めていないと言われることもありますね。
PAから正社員になるにあたり、当時、課題に感じられたり、不安に思われたことは解消されましたか。
解消された場合にはそのきっかけを教えてください。
100%断られることもあり苦手意識がありましたが、まずは声をかけないと始まらないので、
自分なりのトークを考えて声をかけ続けながら克服しました!
今でも少し難しいですね(笑)
最後に求職者(将来、一緒に働く仲間)の方にメッセージをお願い致します。
覚えることは色々ありますが、覚えることをしっかり覚えれば
すぐに即戦力になることができます。
車に関しては車社会なので、自分にとっても知ることが出来ると役に立ちます!
車に興味がある方はぜひ一緒に働きましょう!
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